Ancak başarılı bir Salesforce CRM uzmanı olmak için ilk adımın Salesforce Yöneticisi (Salesforce Admin) ve Salesforce Geliştiricisi (Salesforce Developer) olmakla başladığı değerlendirilmektedir. Belli bir alanda uzmanlık göstermek isteyen kişilerin gerekli eğitimleri tamamlaması ve daima kendini yenileyerek geliştirmesi gerekmektedir.
SALESFORCE YÖNETİCİSİ (SALESFORCE ADMIN)
Salesforce Yöneticisi, sistem gereksinimlerini paydaşlar ile çalışarak belirleyen, bu gereksinimlerin karşılanması için gerekli özelleştirme ve geliştirmeleri platform araçlarını kullanarak yapan, firmasının ihtiyaçlarını karşılayacak en iyi çözümleri bilen ve uygulayan bir iş süreci uzmanı, kullanıcılar için en güvenilir Salesforce danışmanıdır.
Salesforce Yöneticisini başlıca görevleri; Platform’un araçlarının düzgün çalışmasını sağlamak, her seviyedeki kullanıcının kullanabileceği kolay süreç ve ara yüzler tasarlamak, yeni çıkan Salesforce özelliklerini takip etmek, öğrenmek ve uygulamaktır.
Sertifikalar: • Administrator (ADM I) • Advanced Administrator
SALESFORCE GELİŞTİRİCİSİ (SALESFORCE DEVELOPER)
Salesforce Geliştiricisi, bir Salesforce Yöneticisinin bilgi ve becerilerine sahip olan, uygulamalarında tasarım, kodlama ve test etme işlemlerini yürüten, yapılabiliyorsa platform araçlarıyla, yapılamıyorsa kodlama yaparak geliştirme yapan kişidir.
Salesforce Geliştiricisinin başlıca görevleri; Salesforce ile üçüncü parti uygulamalar arasında entegrasyon kurmak, LWC, Aura teknolojilerini kullanarak web sayfaları geliştirmek, verilen geliştirme isteklerini karşılayacak en iyi mimariyi tasarlamak ve geliştirmek, karmaşık iş süreçlerini platform özelliklerini ve kod bilgisini kullanarak otomatik hale getirmek, yeni çıkan Salesforce özelliklerini takip etmek, öğrenmek ve uygulamaktır. İhtiyaç duyulan uygulamaların geliştirilmesinden, birim testlerinden, dış kaynaklarla entegrasyonların yapılmasından ve devreye alınmasından sorumludur.
Sertifikalar: • Platform Developer I • Platform Developer II
EĞİTİM
Bootcamp’imizde, kapsamlı müfredatımız, eğitmenlerimizin kalitesi ve öğrenmeye verdiğimiz değerle hem Salesforce Admin hem de Salesforce Developer konularını kapsayan uçtan uca Salesforce kursu alarak sistem gereksinimlerini tanımlamak ve Salesforce platformunu özelleştirmek için paydaşlarla çalışmak üzere beceri setleri oluşturmada yetkin olacaksınız. Bilişim Teknolojileri geçmişine sahip olmayan bir kişi olsanız bile, tüm kavramları sıfırdan pazar düzeyine kadar öğreneceksiniz. Şirketteki süreçleri analiz edebilecek, CRM iş akışlarını tasarlayabilecek ve belirli iş gereksinimleri için özel çözümler sağlayabileceksiniz. Şirket kayıtlarını yönetmede herhangi bir işletmenin bel kemiği olacaksınız.
Kurs sonunda; Salesforce’ın genel mantığını öğrenecek, satış bulutunu yapılandırıp yönetebilecek, kullanıcı arayüzlerini özelleştirebilecek, verileri ve raporları yönetebilecek ve güvenli hale getirebilecek, hem işaretle ve tıkla yoluyla hem de kodlama ile iş akışları oluşturabilecek ve Salesforce tarafından verilen Salesforce Certified Administrator (ADM I) ve Salesforce Certified Platform Developer I (PDI) sertifikalarını alabilecek seviyelere ulaşacaksınız.
Bu kursu almak için bilişim/yazılım alanında herhangi bir bilgi birikimi veya tecrübenizin olması gerekmiyor. Kurs esnasında, alanında uzman olan profesyonel eğitici kadrosu ve gerçek iş dünyası projeleriyle sıfırdan/temelden başlayarak uzmanlık kazandırılmakta, kursiyerler sektörün ihtiyaç ve beklentilerine cevap verebilecek seviyeye getirilmekte ve eğitimden mülakata kadar işe girme süreçlerinin tamamı birebir takip edilerek iş dünyasına hazırlanmaktadır.